WhatsApp is een gratis mobiele messaging-app die gebruikers in staat stelt om berichten te sturen en te bellen met individuen of groepen over de hele wereld. Verder verdient WhatsApp geen geld aan zijn gebruikers. Het bedrijf verdient geld door middel van data die door Meta(*) verzamelt wordt die gebruikers kunnen inzetten voor het gebruik van Facebook & Instagram advertenties (*). Helaas is adverteren op Whatsapp nog niet mogelijk. Het verzameld enkel veel data voor het effectiever inzetten van Facebook & Instagram ads. (*Hier komen wij later op terug)

Facebook nog altijd het grootste social media platform ter wereld. Ondanks dat het aantal bezoekers (vooral bij jongeren) afneemt blijft dit kanaal stipt op nummer 1 staan. Doordat je hier de interactie met je klanten makkelijk kan onderhouden, is Facebook vandaag de dag nog steeds HET social media platform om uw klanten te vinden & binden. Facebook weet veel over haar gebruikers, waardoor u uw publiek heel doelgericht kunt benaderen met zowel visuele als tekstuele content. Voor bedrijven is Facebook een interessant platform om op te adverteren. U kunt hier namelijk een goede targeting en strategie instellen op de specifieke interesses van uw doelgroep. 

YouTube kunnen we echt wel HET kanaal noemen waar video’s worden gedeeld. Van vlogs tot productvideo’s. Video content heeft inmiddels een prominente plaats in de social media wereld. Daarom is het kanaal ideaal om promotiefilms en professionele documentaires van uw bedrijf te delen. YouTube heeft een groot bereik en is ook een bedrijf van Google. Een bedrijfsaccount op YouTube kan dus een positief effect hebben op uw SEO. Daarbij zijn de video’s makkelijk te delen via andere social media kanalen wat uw bereik alleen nog maar meer vergroot!

Zoals we allemaal hebben kunnen zien is Instagram de laatste jaren enorm gegroeid in de huidige social media wereld. Het platform werd in eerste instantie veelal gebruikt door jongeren, maar ook onder de leeftijdsgroep van 30 tot 45 jaar is het aantal gebruikers flink toegenomen. Instagram is vooral geschikt voor visuele merkbeleving, waar het van belang is om professionele foto’s en duidelijke video’s te tonen om zoveel mogelijk volgers te behalen. Ook de Instagram stories doen het goed onder de gebruikers. Deze afbeeldingen of video’s zijn 24 uur zichtbaar. Ideaal om tijdelijke acties te delen of een uniek kijkje achter de schermen te delen met uw volgers. Met de stories verhoogt u de kans dat u volgers ook daadwerkelijk het bericht zien. Dat werkt beter dan wanneer u het bericht alleen plaatst op de tijdlijn. Daarbij kunnen deze activiteiten zeker bijdragen aan online advertenties die geplaatst zijn.  Een manier om op korte termijn extra zichtbaarheid te krijgen voor uw Instagram bedrijfsprofiel, is het inzetten van advertenties. U kunt zowel adverteren in het overzicht (vierkante afbeeldingen) als in de stories (langwerpige afbeeldingen). Campagnes kunt u instellen via je Facebook account, maar u kunt er ook voor kiezen om (laagdrempelig) een bestaande post te promoten onder uw doelgroep.

LinkedIn is ooit begonnen als platform om vacatures op te plaatsen, maar tegenwoordig is het uitgegroeid tot een uitstekend social media platform voor zakelijke doeleinden. Tegenwoordig gaat het hier vooral om zakelijke content delen. Het is een perfect kanaal om gesprekken te starten en een netwerk op te bouwen. Voor bedrijven is LinkedIn ook een interessant social media kanaal om hun product of dienst te promoten. Op LinkedIn zijn veel invloedrijke mensen aanwezig, denk aan directeuren, managers, inkopers en CEO’s. Dit maakt LinkedIn dus een ideaal plaform voor B2B uitingen. Daarnaast biedt LinkedIn op het gebied van adverteren ook veel mogelijkheden. Je kunt hier zakelijke doelgroepen namelijk heel goed bereiken, doordat u specifiek kunt zoeken op bijvoorbeeld bedrijfsgrootte, functie en zelfs bedrijfsnamen.

Pinterest is een soort online prikbord waar foto’s op kunnen worden gepind. Bedrijven kunnen een speciale bedrijfspagina aanmaken waarmee je ook borden kunt aanmaken. Hierop kun je je eigen content delen maar ook content die andere bedrijven of mensen op hun prikbord pinnen. Zo zien bezoekers dat u ook relevante content plaatst en dus actief bezig bent met pinnen. Op dit social media kanaal is +/- 75% van de bewaarde pins (posts) afkomstig van bedrijven. Bij Pinterest is het waardevol om te weten wat trending topics zijn, zodat u hierop kunt inspelen. Als u een gerelateerd woord intypt en u ziet dat deze als suggestie vanuit Pinterest aangeboden wordt, dan weet u dat u dit woord moet verwerken in de titel van uw bericht, zodat u eerder naar boven komt in de zoekresultaten. Omdat het een visueel social media kanaal is, is dit platform dus ideaal voor het delen van een infographic en voor het creëren van naamsbekendheid.

TikTok is een video-sharing-app waar je gemakkelijk video’s kunt delen. In de begintijden van TikTok waren dit filmpjes van maximaal 15 seconden, tegenwoordig kunnen er video’s tot 3 minuten gemaakt worden. De app heeft wereldwijd meer dan 150 miljoen dagelijkse actieve gebruikers. Vaak zijn dit jongeren van tussen de 8 en 19 jaar oud, maar ook de leeftijdsgroep hierboven wordt steeds actiever op TikTok. Omdat jongeren constant op zoek zijn naar verbinding met leeftijdsgenoten is dit het ideale platform voor deze doelgroep. Voor bedrijven die zich richten op Generatie Z kan TikTok handig zijn om in te zetten. Let er wel op dat uw content goed aansluit qua toon en stijl van het platform, anders slaat u de plank volledig mis wat natuurlijk erg zonde is.  Sinds eind 2021 is TikTok ook stappen aan het maken op het gebied van advertising. Zo kunt u hier steeds gerichter adverteren en wordt ook TikTok Shopping uitgerold. Ideaal dus om de jonge doelgroep te bereiken!

Snapchat is een visueel kanaal waar u in een paar seconden een foto of korte video aan uw volgers kan tonen. Snapchat wordt vooral ingezet door bedrijven die een jonge doelgroep hebben. Deze bedrijven zien in Snapchat een populaire manier om merkbeleving over te brengen aan tieners en de doelgroep actief te betrekken. Let wel op de leeftijd van uw doelgroep, als deze boven de 35 is, dan is Snapchat niet het juiste kanaal om u op te focussen. Snapchat gebruikers vinden het leuk om luchtige, grappige content te zien van vrienden en familie. Wanneer u dit kanaal inzet voor uw bedrijf is het belangrijk om uw content ook echt aantrekkelijk te maken. Bijvoorbeeld door aansprekende afbeeldingen of video’s te gebruiken. Het is namelijk echt een luchtig social media platform.

X (voorheen dus Twitter) is een snel en actueel social media kanaal. Vooral nieuws accounts en politici doen het goed op X, maar het wordt ook door veel mensen gebruikt als contactpunt voor de klantenservice van bedrijven. X gebruikers zijn over het algemeen bezig met wat er nu speelt en daarom is X dus goed om snel in te spelen op het laatste nieuws. Ludieke posts (voorheen tweets) als reactie op een actuele gebeurtenis kunnen u bijvoorbeeld helpen om viral te gaan.

Telegram is al jaren een van de populairste mobiele apps naast WhatsApp en TikTok, vooral onder jonge gebruikers. Het is net als WhatsApp een platform waarmee u kunt communiceren met anderen. De gratis chat-app is compleet beveiligd door middel van encryptie. Een voordeel van de applicatie is dus dat je veilig kunt chatten en alleen de ontvanger de chat kan lezen. Lees hier de voor- en nadelen van Telegram.